Neste guia, você irá saber quais fatores considerar para escolher um fornecedor de equipamentos para operações de soldagem, confiável e seguro para sua empresa.
Escolher um fornecedor de produtos para soldagem de confiança é essencial para garantir a qualidade e a efetividade dos projetos e de seus requisitos metalúrgicos.
A escolha correta impacta diretamente na integridade das soldas a serem executadas nas operações de fabricação, manufatura e de manutenção. Também, tem fundamental importância em relação à segurança dos soldadores, operadores e patrimônio da empresa, principalmente quando se trata de equipamentos e acessórios para soldagem.
Este conteúdo abordará os principais critérios a serem considerados na seleção de fornecedor de produtos para operações de soldagem ao arco elétrico, principalmente, por se tratar de uma operação especial pela ISO 9001. Inclui Equipamentos, Acessórios e Consumíveis para Soldagem para operações manual, mecanizada e robotizada.
Todos somos consumidores e procuramos obter o melhor custo-benefício em uma negociação, seja ela pontual ou contínua. Nossa primeira recomendação é localizar empresas que possuam TRADIÇÃO e atuem com estabilidade e conhecimento do mercado para o produto que oferece e, EXPERIÊNCIA que demonstre;
• Ter conhecimento de processos solda e dos principais métodos de fabricação;
• Conhecer as principais normas e especificações de soldagem;
• Possuir uma estrutura técnica comercial que possibilite, junto com cliente, localizar soluções que agreguem valor às operações de soldagem;
• Que esteja juridicamente instalado e operando no Brasil e ofereça garantias de atender os códigos de proteção e direito do consumidor, do meio-ambiente e trabalhista e em oferecer serviços e produtos que atendam os requisitos e propriedades das soldas executadas pela empresa.
A confiança e segurança no fornecedor são fatores que influenciam até mesmo a rentabilidade de seus clientes, de seu ambiente de trabalho e na satisfação de seus colaboradores em aplicar métodos que atinjam metas e requisitos de seus produtos soldados, entre outros.
Afinal, um parceiro comercial seguro gera confiança e oferece muitas vantagens e benefícios, entre elas:
• Produtos de alta qualidade que contribuem em se obter soldas de qualidade;
• Contribuir na entrega dos projetos nos prazos de contrato;
• Suporte técnico e pós-vendas que ofereçam a continuidade e desempenho operacional dos produtos;
• Acesso a inovações, acompanhando as tendências do mercado e atualizando seus ativos fixos e dos processos de soldagem;
• Oferecer aos colaboradores da empresa produtos que possibilitem atender metas de redução de custos, aumento da produtividade e garantia da qualidade;
• Condições comerciais e de cobertura técnica justas;
• Estabilidade e continuidade nos negócios, com benefícios mútuos para as empresas.
Há uma combinação de benefícios que são gerados por um bom fornecedor e, não é somente preço. Por exemplo, quando se trata de equipamentos, ter peças em prazos que permitam colocar o equipamento mais rapidamente de volta à produção é fundamental. Este fato é muito importante, principalmente em equipamentos fora de garantia.
Para fazer a escolha do melhor fornecedor para a sua empresa, é essencial considerar alguns critérios. A seguir, conheça os principais.
Máquinas para soldar, acessórios e consumíveis de alta performance ajudam a garantir a continuidade de uma operação e integridade dos produtos soldados.
Por exemplo, uma grande parte dos produtos devem ter uma certificação ou serem aprovados por alguma norma, nacional ou internacional. Tochas devem ser aprovadas conforme a norma IEC 60974-7, Fontes para Soldagem e Corte Plasma devem ser aprovadas pela norma ABNT NBR IEC 60974-1 e, muitos Arames, Fluxos e Eletrodos devem ser homologados e fabricados segundos normas AWS, ASME, ABS, DNV, etc. dependendo da aplicação ou de requisitos do produto a ser soldado.
É fundamental considerar também a garantia oferecida pelo fabricante e que atenda os critérios dos Direitos do Consumidor. Muitas vezes, a garantia é “escondida” pelo fornecedor através de produtos com preço extremamente baixos, comparativamente àqueles usualmente praticados por empresas tradicionais do mercado.
Portanto, considere sempre comprar de empresas que possuam EXPERIÊNCIA e tenham TRADIÇÃO no mercado.
O serviço de pós-venda assegura que problemas ou necessidades adicionais sejam atendidas de forma ágil.
Um bom fornecedor deve oferecer um suporte após a compra, incluindo assistência técnica, disponibilidade de peças de reposição e serviços de manutenção. Esse suporte minimiza o tempo de inatividade e garante que os equipamentos estejam sempre ativos e produzindo.
O suporte técnico é outro fator vital a considerar. É preciso selecionar um fornecedor que ofereça programas de treinamentos com conteúdo apropriado para atender os processos de solda aplicados nas operações das empresas.
A capacidade de orientar corretamente sobre o uso e manutenção preventiva dos produtos faz uma grande diferença nas operações do dia a dia, além de ampliar a vida útil das máquinas de solda, corte e acessórios.
A reputação do fornecedor no mercado é um forte indicador de sua confiabilidade. Sendo assim, pesquisas de avaliação em sites especializados, depoimentos de outros usuários e cases de sucesso podem ajudar as empresas a tomar uma decisão correta e mitigar problemas com produtos.
Fornecedores com reputação sólida têm um histórico comprovado de manter boas relações com seus clientes. É o que cria CONFIANÇA e SEGURANÇA. Certamente não é preço!
Em um setor que evolui rapidamente, como o da soldagem, a inovação jamais deve ser negligenciada. Escolher um fornecedor que esteja comprometido com a inovação e que ofereça soluções com tecnologia de ponta é essencial para manter as operações de soldagem em conformidade com normas, requisitos de projetos e manter a competitividade da empresa em relação a custos e produtividade.
Considerar o uso de soldagem robotizada e técnicas de soldagem alinhados à Indústria 4.0 podem aumentar significativamente a competitividade da empresa em relação a Custos, Produtividade e Qualidade por oferecerem maior garantia da fabricação dos produtos.
A história ou tempo de atuação do fornecedor também precisam ser consideradas. Empresas com TRADIÇÃO no mercado tendem a ter mais EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTO em relação aos produtos e serviços por ela oferecidos.
Uma empresa consolidada oferece segurança adicional em termos de confiabilidade.
• Abrangência de diferentes métodos de soldagem;
• Variedade no portfólio, incluindo máquinas para soldagem, acessórios, tochas e consumíveis;
• Possibilidade de oferecer a implementação da soldagem robotizada;
• Suporte pós-vendas e assistência técnica que abrange entrega técnica, instalação, treinamentos e programas de atualização tecnológica;
• Redução da necessidade de gerenciar estoques de diferentes fornecedores;
• Garantia de compatibilidade entre diferentes equipamentos e consumíveis;
• Ter operações no Brasil e/ou também no exterior ajudam a identificar a Experiência e Tradição do fornecedor possibilitando decisões mais efetivas.
Contar com um fornecedor completo ainda abre potencial para melhores condições e benefícios comerciais aliado a maiores volumes de negócios.
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